Hoy quiero hablar sobre las listas de remarketing en concreto sobre la combinación de listas y las posibilidades que nos puede llegar a dar esta herramienta 
Cuando vamos a añadir un nuevo público en remarketing tenemos dos posibilidades:
1- Crear una Lista de Remarketing.
2- Crear una Combinación personalizada.
Si elegimos la opción 2 para crear una combinación personalizada nos encontraremos con 3 opciones mas:
Paso a comentar cada una de las opciones:
1- Todos estos públicos:
Si elegimos todos estos públicos sucede una cosa muy interesante , y es que generamos una nueva lista con usuarios que están en varias listas a la vez. Ejemplo: Tenemos una lista de usuarios que visitaron la categoria DVD de nuestro sitio web , tenemos otra lista de todos los usuarios que nos compraron cualquier cosa en nuestro sitio web en x periodo. Al combinar ambas listas tenemos una nueva lista con los usuarios que compraron en nuestro sitio web , y que ademas visitaron la categoría DVD. Ojo que no quiere decir que hallan comprado algo de la categoria DVD , pueden haber visitado esta categoria y comprado algo de otra.
No obstante con programación se puede aislar a usuarios que compraron ( no que visitaron ) x producto. En el momento en que finaliza la compra , el sistema analiza los productos comprados y ejecuta el o los códigos correspondientes de remarketing de los productos o categorias compradas , de esta forma si tendríamos listas de remarketing de usuarios que compraron x productos no que los visitaron. Lo que tiene la programación … es todo cuestión de imaginación , porque poder se puede hacer casi todo , con mas o menos trabajo.
Otro ejemplo:
Usuarios que hallan visitado la categoria DVD + Usuarios que llegaron a nuestra cesta – Usuarios que compraron.
Esta combinación ya es mas compleja: elegimos dos públicos combinados positivos con la 1 opción , y en el ultimo "añadir otra" marcamos opción 3 (ninguno de estos públicos) para excluir a los usuarios que compraron. En este caso tendría a un público que estuvo muy a punto de comprar pero que por algún motivo se arrepintió , un buen banner de remarketing con portes gratis o algún descuento puede animar a que finalice la compra.
2- Uno o varios de estos públicos:
Si elegimos esta opción simplemente estamos sumando listas, seleccionamos a nuestro publico objetivo a base de sumar listas. Ejemplo: Usuarios que hallan visitado DVD y usuarios que hallan visitado CD.
3- Ninguno de estos públicos:
Lo utilizamos para eliminar públicos que no nos interesan , el ejemplo mas común es usuarios que ya nos han comprado.
Rescato algo que ya escribí hace tiempo sobre combinaciones de públicos por días para por ejemplo hacer remarketing 30 dias después de la compra: Una opción muy interesante e inteligente es empezar a "perseguir" a nuestra "víctima" justo en el momento que pensemos que esta preparada para consumirnos de nuevo , si bombardeamos continuamente a un usuario con anuncios nuestros justo después de habernos consumido estos perderán eficacia y podrían hasta cogernos mania. Por lo tanto supongamos un caso: Vendemos un producto que se consume cada 2 o 3 meses , pues a cada usuario que realice una compra en nuestro sitio web le ponemos dos códigos:
Codigo A: uno con la cockie con caducidad 30 dias
Codigo B: con cockie caducidad 90 dias.
Ojo para crear estas dos listas no necesitamos insertar nuevos códigos en nuestro sitio web , nos vale seleccionar la etiqueta del código de conversiones de adwords que ya utilizamos y le cambiamos la duración de la cockie. Os recuerdo el articulo que escribí en su día explicando como hacerlo.
Y creamos una lista personalizada que sea Usuarios del Codigo B – Usuarios Codigo A. De esta forma solo 30 dias despues de haber realizado la compra el usuario libera la cockie A y aparece en nuestra lista personalizada de B – A para mostrarle la publicidad en el momento que hallamos elegido nosotros. En este ejemplo desde el dia 31 al 90 desde que el usuario compró.
Como podemos observar el limite de las listas de remarketing y las combinaciones depende de nosotros ya que si nuestra imaginación nos lo permite podemos viajar al mas alla
El año 2011 va llegando a su fin , este año han pasado muchas cosas en adwords todo va muy deprisa. Con esa forzosa formación continuada he aprendido muchas cosas nuevas y descubierto otras, la verdad que cuanto mas se mas me doy cuenta de todo lo que no se y todo lo que me queda por descubrir.
El 2011 para mi ha sido muy grande , ya que me han pasado muchas cosas y todas buenas:
Google se puso en contacto conmigo para ofrecerme la posibilidad de escribir artículos en el blog oficial de adwords en españa Dentro de Adwords.
Me ofrecieron también un puesto como TC (Total Contributor o Colaborador Principal) en el foro de Adwords Hispano. Esto a su vez me dio acceso a un foro privado de Adwords formado por TCs de todo el mundo que estamos en contacto con los desarrolladores de Adwords para mejorar el sistema. Google quiere escucharnos , quiere saber que opinamos los expertos en adwords de su herramienta publicitaria , quiere que las juzguemos y quiere que nuestras opiniones ayuden a mejorar la propia interface.
Mi agencia Dark Moon esta dentro de un pequeño grupo de agencias premium españolas en el programa Google Engage Premium Partners.
Tengo un cliente dentro del programa de Google A.A.P. (Account acelerating program) , creado con la idea de ayudar a grandes empresas a manejar mejor su inversión publicitaria.
En noviembre de este año fui invitado al Google Engage UK en Londres , fuimos dos agencias españolas , Dark Moon y Semmantica.
Con todo esto pedir que el 2012 sea igual de bueno que el 2011 es difícil pero puedo pedir que sea por lo menos la mitad de bueno que fue el 2011 aprender muchas cosas nuevas para poder seguir escribiendo en este blog.
Aprovecho para dejar el top 10 de artículos mas leidos por aquí en el 2011.
Feliz Año a todos.
Enrique del Valle
Cada día que pasa es mas recomendable crear una campaña especifica para móviles. Pero es probable que nos surjan dudas porque es probable que estemos duplicado palabras clave etc … y tal vez pensemos en como puede afectar todo esto al nivel de calidad de nuestra cuenta.
Una de las cosas que debemos de saber es que cada dispositivo tiene su propio nivel de calidad , una palabra clave que activa un anuncio tiene un nivel de calidad para móviles diferente al que tiene tiene cuando se muestra en un ordenador.
Por tanto un nivel de calidad bajo en búsqueda no afecta en una campaña nueva que creemos para móviles. A no ser que ya nos estuviéramos anunciando en móviles y tuviéramos unos niveles de calidad bajos pero ahora nos puede surgir otra pregunta.
¿ que nivel de calidad vemos cuando nos anunciamos para ambos dispositivos ?
Bien pues cuando nos anunciamos en ambos dispositivos el nivel de calidad que vemos es una media de ambos. Entonces si decidimos crear una campaña exclusiva para móviles y decidimos en la campaña original parar de anunciarnos en dispositivos móviles el nivel de calidad puede y debe de cambiar en la campaña que hemos parado de anunciarnos en móviles , puesto que el nivel de calidad visible extraerá solamente los datos referentes a ordenadores de escritorio.
Esto es muy interesante porque así los niveles de calidad que tenemos cuando separamos las campañas son mas reales.
Otra de las cosas que he descubierto es que el nivel de calidad de las palabras clave se actualiza en función del volumen de impresiones y clics que reciben. De esta forma podríamos tener palabras con bastante trafico que se actualizaran a diario y otras con menos trafico que se actualizaran semanalmente.
¿ Interesante no ?
Fuente: Ayuda de Adwords
